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沙漠之鷹:這群客車人聚于沙特,只為更好服務!

2020-01-02 作者:木子 來源:中國客車網

  “石油王國”——沙特,亦被稱為“幸福的沙漠”。在這片土地上,有一群中國客車人不遠千里來到這里,只為一件事——確保車輛全線運營,他們是“亞星人”!

  亞星深耕海外市場多年,2019年取得了優秀成績,為沙特朝覲盛事提供全面的交通客運支持,為沙特皇室提供舒適的出行駕乘,為當地學生提供貼心、安全的出行方式。

  據中國客車網了解,目前,有超過2300臺亞星客車在線運營服務沙特,它們分別運營于沙特4個地區,線路兩站點之間最遠距離超2000公里,全程道路狀況不佳,同時面臨高溫、多沙塵等難題,對車輛、售后服務都是嚴峻的考驗。

  為了更好地服務客戶,亞星成立沙特駐點辦事處,在這里,技術專家和售后服務組成駐點專業組全時間段服務客戶,真正實現24*7h的“保姆式”服務。上線前亞星專員安排培訓,上線后定期對車輛運營出現的問題開展解決方案研討會,為客戶提供優質的解決方案,并協助客戶制定運營方案。同時,亞星專員在非運營時間定期對所有車輛進行全方位檢查,即時排障,設立的配件庫配備車輛配件,全力以赴為客戶解決后顧之憂,全方位保障客戶全線正常運營。

  這群亞星人排除萬難“擼起袖子加油干”,以“沙漠之鷹”堅忍不拔的意念,踐行 “客戶滿意是我們的宗旨”,為這片幸福之地增添 一份貼心。這些人用真心、用汗水換來沙特客戶的信賴,沙特客戶特為亞星服務人員頒發證書,上面寫到,“感謝你們的貼心服務,我們為能擁有你們這樣的合作伙伴而感到非常自豪!”這一份份證書里充滿著沙特客戶對亞星的認可,飽含著沙特客戶的自豪感,這也是亞星人所能帶給客戶的貼心所在。

  亞星客車正源源不斷地加入到異國他鄉的道路交通中,走進各地人民的生活中,帶來出行的便捷,致力于為全球提供一流的大眾交通生活,砥礪前行共筑 “客車夢”!

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